Sikap untuk menahan pendapatmu sendiri sampai semua orang berbicara, itu ada 2 hal yaitu meyakinkan mereka bahwa kita mendengarnya.Kemampuan untuk menekankan bahwa mereka telah cukup banyak berkontribusi, yang kedua yaitu manfaat dari mendengarkan.
Sebelum memberikan pendapat, jika setuju dengan orang jangan lah mengangguk dan jika tidak setuju jangan lah menggeleng."Tetap diam dan kemudian ajukan pertanyaan, sehingga kamu bisa paham maksud mereka. Kamu harus paham alasan mereka," ujar Simon lagi.
- Kisah nyata
Editor : Saridal Maijar
Sumber : 30369
